Ketenavond technologie in de acute zorg
De toekomst van acute zorg vraagt niet om méér innovaties, maar om betere verbindingen
Ketenavond Technologie in de Zorg: samen bouwen aan een ecosysteem voor toekomstbestendige acute zorg
Hoe houden we de acute zorg toegankelijk wanneer de zorgvraag blijft groeien, de complexiteit toeneemt en de beschikbare capaciteit steeds verder onder druk komt te staan?
Die vraag stond op 15 oktober 2026 centraal tijdens de Ketenavond Technologie in de Zorg in Tilburg. Samen met Jojanneke Kant, Ruud Verhalle, Pim Ursem, Chris Bruggeman, Ellen van Laarschot en Janine Dijkhuis mocht ik een grote groep betrokken professionals en bestuurders meenemen in de kansen en uitdagingen van technologische innovatie binnen de acute zorg.
Het werd een inspirerende avond waarin niet de technologie zelf, maar vooral de toekomst van onze acute zorgketen centraal stond.
De acute zorg is zo sterk als haar zwakste schakel
Iedere dag staan duizenden professionals klaar om acute zorg te verlenen. Van meldkamer en ambulancezorg tot huisartsenposten, spoedeisende hulp en vervolgzorg. Samen vormen zij een complexe keten waarin iedere minuut telt.
Tegelijkertijd neemt de druk op deze keten toe. De zorgvraag groeit, patiënten hebben steeds vaker meerdere aandoeningen en de beschikbare personele capaciteit groeit niet mee.
Juist in deze omstandigheden wordt zichtbaar hoe kwetsbaar de samenwerking tussen organisaties kan zijn. Informatie is niet altijd beschikbaar, professionals moeten gegevens opnieuw verzamelen en beslissingen worden regelmatig genomen zonder volledig zicht op de patiënt of de beschikbare zorgcapaciteit.
De oplossing ligt daarom niet uitsluitend in het vergroten van capaciteit. We moeten vooral de bestaande capaciteit slimmer organiseren en de samenwerking tussen professionals structureel verbeteren.
Spoedzorg Connect: technologie die de gehele patiëntreis ondersteunt
Tijdens de ketenavond heb ik vanuit Spoedzorg Connect laten zien hoe technologie kan bijdragen aan een beter verbonden acute zorgketen.
Denk aan het beschikbaar maken van relevante patiëntinformatie, directe communicatie tussen ambulance en spoedeisende hulp, digitale ondersteuning bij triage en multidisciplinair overleg, spraakgestuurde verslaglegging en inzicht in beschikbare zorgcapaciteit.
Deze toepassingen krijgen pas werkelijk betekenis wanneer zij onderdeel worden van één samenhangend zorgproces.
Het uitgangspunt is daarbij eenvoudig: de juiste informatie, op het juiste moment, bij de juiste professional, zodat de patiënt sneller passende zorg ontvangt.
Van afzonderlijke innovaties naar één ecosysteem
Nederland kent inmiddels een indrukwekkend aantal technologische initiatieven voor de acute zorg. Veel daarvan zijn ontstaan vanuit concrete knelpunten op de werkvloer en vertegenwoordigen aanzienlijke kennis, ervaring en innovatiekracht.
Toch schuilt hierin ook een risico.
Wanneer iedere organisatie afzonderlijk oplossingen ontwikkelt en implementeert, ontstaat een landschap van toepassingen die elkaar onvoldoende versterken. We investeren dan in technologie zonder noodzakelijkerwijs de belangrijkste knelpunten in de keten op te lossen.
Daarom pleit ik voor een andere benadering.
Laten we waardevolle initiatieven niet tegenover elkaar plaatsen, maar onderzoeken hoe we ze kunnen verbinden tot een samenhangend ecosysteem. Een omgeving waarin bestaande innovaties worden hergebruikt, gezamenlijk worden doorontwikkeld en uiteindelijk op grotere schaal beschikbaar komen.
Daarbij moeten we niet beginnen bij de vraag welke technologie beschikbaar is, maar bij de vraag welk knelpunt in de acute patiëntreis we daadwerkelijk willen oplossen.
De echte doorbraak ontstaat door samenwerking
De ontwikkeling van Spoedzorg Connect laat zien dat technologische innovatie niet ophoudt bij het realiseren van een werkende toepassing.
De werkelijke uitdaging ligt in het verbinden van organisaties, het aanpassen van werkprocessen, het creëren van vertrouwen en het aantoonbaar verbeteren van de dagelijkse zorgverlening.
Dat vraagt om samenwerking tussen zorgprofessionals, bestuurders, technologiepartners en regionale en landelijke organisaties.
Wat mij tijdens de ketenavond opnieuw inspireerde, was de betrokkenheid van alle aanwezigen en de bereidheid om over de grenzen van de eigen organisatie heen te kijken.
Want als we de toenemende druk op de acute zorg werkelijk het hoofd willen bieden, moeten we niet alleen slimmer innoveren, maar vooral beter leren samenwerken.
Niet iedere innovatie hoeft opnieuw te worden uitgevonden. Niet iedere organisatie hoeft haar eigen oplossing te ontwikkelen.
De grootste vooruitgang ontstaat wanneer we bestaande kennis, bewezen toepassingen en nieuwe mogelijkheden samenbrengen.
De toekomst van acute zorg vraagt niet om een verzameling losse innovaties, maar om een ecosysteem waarin innovaties elkaar versterken en de patiënt centraal blijft staan.
Daar ligt wat mij betreft de echte uitdaging van professioneel veranderen.
